Missão
Ser a empresa brasileira que oferece as soluções de tecnologias para o mercado de call centers mais adequadas às necessidades reais de seus clientes e a que mais os ajuda a utilizá-las melhor. Garantindo a melhor qualidade na prestação dos serviços e com a mais moderna infra-estrutura tecnológica para suporte à operação.
Visão
O papel da CALL Tecnologia é auxiliar seus clientes a alcançarem seus objetivos e metas de qualidade e produtividade através da tecnologia e eficiente permitindo a customização de seus sistemas de acordo com a necessidade e demanda.
Entendemos que a melhor tecnologia não precisa ser necessariamente a mais sofisticada, nem a mais cara e sim a mais adequada às características de cada cliente e à sua realidade de uso no dia a dia.
Valores
Ética - agir sempre de forma íntegra e consciente com os valores que defendemos. Comprometimento - ter comprometimento com as metas da empresa, suas políticas e seus colegas.
Qualidade - grau no qual um conjunto de características satisfaz o requisito.
Clima Organizacional - estimular e incentivar o diálogo, respeitando as diferenças culturais entre nossos colaboradores e clientes. Encorajar, apoiar e acompanhar a iniciativa e o espírito empreendedor.
Valorização do Patrimônio Humano - reconhecer o desempenho do colaborador.
Construção e o fortalecimento de relacionamentos duradouros com seus colaboradores, clientes, comunidade e fornecedores, sendo a base para o crescimento e sustentação da CALL.